WhatsApp-lähetykset
Metan hyväksymät pohjat, välitön toimitus, 90 % avausprosentti. Lähetä segmentille tai yhdelle asiakkaalle.
Asiakasviestintä
Tuo asiakkaat takaisin.
Kanavassa, jota he seuraavat.
Lähetä WhatsApp-kampanjat, tekstiviestit ja sähköpostiketjut yhdestä paikasta. Asiakkaan toiminta käynnistää viestin oikealla hetkellä, ja tekoäly auttaa kirjoittamaan brändisi mukaista sisältöä.
WhatsAppin avausprosentit päihittävät sähköpostin viisinkertaisesti. Konversio päihittää verkon kolminkertaisesti.
app.serviceform.com/campaigns
Kevätale, 20 %
Lähetetty12 480 kontaktille · 2 päivää sitten
Kohderyhmä Kanta-asiakkaat Ei tilausta 60 päivään Markkinointilupa
Kevät on täällä 🌷
20 % seuraavasta tilauksestasi vain tämän viikon ajan.
Katso tarjoukset61%
Avanneet
18%
Klikanneet
24 000 €
Myynti
Tekstiviestiautomaatiot
Lähetä asiointi- ja markkinointiviestit asiakkaan toiminnan perusteella. Klikkausten seuranta ja STOP-toiminto ovat valmiina.
Sähköpostiketjut
Rakenna editorilla tervetulosarjat, hylätyn ostoskorin viestit ja asiakkaiden aktivointiketjut. Kaikki hyödyntävät asiakastietoalustan tietoja.
5×
WhatsAppin avausprosentti vs. sähköposti
Siksi johdamme WhatsAppilla jokaisessa kampanjassa, joka sitä voi hyödyntää.
Käyttäytymispohjaiset laukaisimet
Käynnistä viesti, kun asiakas selaa tuoteryhmää, hylkää ostoskorin, varaa esittelyn tai esittää kysymyksen.
Tekoälyn kirjoittama teksti
Anna yksi ohje ja saat kolme tekstiversiota. A/B-testaus on valmiina, ja sisältö julkaistaan vasta hyväksyntäsi jälkeen.
Yksi lähetys, jokainen kanava
Tavoita heidät siellä, missä he oikeasti lukevat.
Kirjoita viesti kerran ja julkaise se WhatsAppissa, sähköpostissa, tekstiviestillä, Messengerissä, Instagramissa ja verkkosivulla. WhatsApp-viesteistä luetaan yli 90 prosenttia, kun sähköpostissa vastaava luku on noin 20 prosenttia. Näin tavoitat asiakkaat kanavissa, joita he jo seuraavat.
- Kuusi kanavaa yhdestä editorista
- Yli 90 prosentin lukuaste WhatsAppissa
- Vastaukset palaavat yhteiseen postilaatikkoon
Uusi kampanja · Kevään täydennys
Segmentti: ostanut 90 päivän aikana · 4 210 henkilöä
Hei Emma, suosikkisi Trail 42 on taas saatavilla koossasi. Ensimmäiset 24 h ilman toimituskuluja.
Lähetyskanavat
WhatsApp Sähköposti SMS
92%
lukenut WhatsAppissa
~20%
lukenut sähköpostin
Lähetä oikeille ihmisille
Kohdenna todellisen asiakastiedon perusteella.
Asiakastietoalusta kertoo, mitä kukin asiakas on ostanut, kysynyt tai viimeksi klikannut. Voit lähettää kevättarjouksen aiemmille kevätostajille koko listan sijaan. Tarkempi kohdennus parantaa kampanjoiden osuvuutta ja vähentää listalta poistumisia.
- Kohdenna oston, käyttäytymisen tai pyynnön mukaan
- Yleisöt päivittyvät itse datan muuttuessa
- Parempi konversio ja vähemmän listalta poistumisia
×
Liity Rita Row -yhteisöön
Tilaa uutiskirjeemme ja saat 10 % alennuksen ensimmäisestä tilauksestasi. Saat myös valikoidut uutiset ensimmäisten joukossa.
Sähköpostisi
Tilaa
Automaattiset kampanjat
Elinkaariviestit lähtevät oikealla hetkellä.
Rakenna hylätyn ostoskorin, asiakkaan aktivoinnin ja oston jälkeiset viestiketjut kerran. Sen jälkeen asiakkaan toiminta käynnistää oikean viestin automaattisesti. Näet avaukset, klikkaukset ja kampanjakohtaisen liikevaihdon samasta näkymästä.
- Hylätyn ostoskorin, asiakkaan aktivoinnin ja oston jälkeiset viestiketjut
- Automaattinen lähetys asiakkaan toiminnan perusteella
- Kampanjakohtainen liikevaihto pelkkien avauslukujen lisäksi
app.serviceform.com/cdp/people/emma-berg
EB
Emma Berg VIP
emma@demo.example · Helsinki, FI
Asiakkuuden arvo
26 099 €
Tilaukset
3
Keskiostos
8 700 €
Asiakas vuodesta
2023
Tilaushistoria 25 509 €
VW Golf 1.5 TSITilaus #4021 · 30.5. 24 900 €
TalvirengassarjaTilaus #4188 · 8.6. 480 €
Karhu Trail 42Tilaus #4203 · 11.6. 129 €
Segmentit Arvokas asiakas Kanta-asiakas Sähköposti · SMS sallittu
app.serviceform.com/campaigns
Kevätale, 20 %
Lähetetty12 480 kontaktille · 2 päivää sitten
Kohderyhmä Kanta-asiakkaat Ei tilausta 60 päivään Markkinointilupa
Kevät on täällä 🌷
20 % seuraavasta tilauksestasi vain tämän viikon ajan.
Katso tarjoukset61%
Avanneet
18%
Klikanneet
24 000 €
Myynti
Yksi alusta, ei seitsemää työkalua
Kaikki mitä kampanjat tarvitsevat, yhdellä alustalla.
Kanavat, asiakastieto, automaatio ja raportointi ovat samassa palvelussa. Listoja ei tarvitse kopioida työkalusta toiseen.
- Lähetä
Yksi viesti tavoittaa WhatsAppin, sähköpostin, tekstiviestin ja somen yhdestä editorista.
- Segmentoi
Rakenna yleisöt oikeasta osto- ja käyttäytymisdatasta asiakastietoalustassa.
- Automatisoi
Elinkaariketjut käynnistyvät asiakkaan toiminnasta ja etenevät automaattisesti.
- Mittaa
Seuraa avauksia, klikkauksia ja liikevaihtoa kampanjaa kohti, jotta tiedät, mikä oikeasti maksaa itsensä takaisin.
Asiakastarinat
Yli 1 500 sivustoa
käyttää Serviceformia.
Näin asiakkaamme kasvattavat myyntiä ja vähentävät asiakaspalvelun työmäärää.
-
Maskun Kalustetalo
Tekoälyagentti automatisoi tilauskyselyt ja keventää ulkoistetun asiakaspalvelun kuormaa merkittävästi.
~80 % vähemmän tilauskyselyitä asiakaspalveluunLue tarina → -
RE/MAX
Chatbotit jokaisella kohdesivulla karsivat ostajat ja varaavat näytöt ympäri vuorokauden: tuplasti liidejä samasta liikenteestä.
2× enemmän liidejä samasta liikenteestäLue tarina → -
Gedauto
Autotaloketjun tekoäly kartoittaa ostajan tarpeet ennen myyntipuhelua, joten myynti saa valmiimpia liidejä.
+460 % parempi liidien kaupaksi muuttuminen kuin verkkolomakkeillaLue tarina →
Yhteistyössä
Ylläpidetty Euroopassa
Eurooppalainen oletuksena.
Ydindata ja ydininfrastruktuuri ovat EU:ssa. Valinnaiset tekoäly- ja viestipalvelut voivat käyttää EU:n ulkopuolisia alikäsittelijöitä.
- Ydininfrastruktuuri EU:ssa
Google Cloud Finland toimii oletuksena palvelun ytimenä, ja ydindata säilytetään EU- ja ETA-alueella.
- GDPR oletuksena
Tietojenkäsittelysopimus on voimassa alusta lähtien. Tietojen poistaminen, siirtäminen ja tarkastaminen kuuluvat alustaan.
- Alikäsittelijät avoimesti
Valinnaiset palvelut ja niiden sijainnit näkyvät julkisessa listassa. Voit pyytää kokoonpanoa, joka rajaa pois tietyn valinnaisen alikäsittelijän.
Serviceformin tiimi
Suomalainen tekoälyyritys. Oikea tiimi tukenasi.
Saat tueksesi oikean tiimin Turussa, Tukholmassa, Barcelonassa, Lontoossa ja Sri Lankassa. Kehitämme palvelua kanssasi joka viikko, jotta saat siitä jatkuvasti enemmän hyötyä.
Maksuton analyysi
Valuuko myyntiäsi hukkaan? Otetaan selvää.
Varaa maksuton 20 minuutin keskustelu Hannan kanssa. Katsomme yhdessä läpi verkkosivustosi, somen ja automaation, jotta näet tarkalleen, missä kohtaa jätät rahaa pöydälle.
Varaa maksuton analyysi Vastaus yhden arkipäivän kuluessa
Aitoa asiaa rennolla otteella, ilman kalvosulkeisia tai ostopakkoa.
Hanna Aarnio Maajohtaja, Serviceform